Des façons de travailler avant des promesses

Étape 1

Diagnostic

Nous regardons l’état réel du parc : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, accès. Le diagnostic est établi sur devis selon l’ampleur des installations.

Étape 2

Proposition chiffrée

Vous recevez les travaux recommandés, ce qu’ils coûtent aux taux publiés et ce qui peut attendre. Rien ne commence sans votre accord écrit.

Étape 3

Réalisation et documentation

Les travaux sont exécutés, puis documentés : configurations, mots de passe, schémas et procédures vous sont remis à la fin du mandat.

Tarification transparente

Les taux horaires sont publiés sur ce site. Les frais de déplacement et le minimum de facturation sont annoncés d’avance : aucune ligne surprise sur la facture.

Documentation remise

Tout ce que nous mettons en place est écrit et vous appartient. Votre prochain prestataire — ou votre personnel — peut reprendre le dossier sans repartir de zéro.

Aucun verrouillage fournisseur

Nous privilégions les solutions ouvertes et les licences à votre nom. Vous restez propriétaire de vos domaines, de vos comptes et de vos données.

Intervention sur site

Certains problèmes ne se règlent pas à distance. Nous nous déplaçons en Montérégie et dans le Grand Montréal, y compris pour les urgences en cybersécurité en heures ouvrables.